Политика конфиденциальности

01 Оператор данных

Оператором персональных данных является ИП Аттлас Михаил Максимович. Политика применяется к данным, переданным через форму записи, при оплате, в переписке и при использовании сайта.

02 Какие данные обрабатываются

• имя, email и номер телефона;
• необязательное описание задачи или вопроса;
• выбранные формат, дата и время консультации;
• статус, дата и версия добровольного согласия на информационную и рекламную рассылку;
• статус, дата и версия добровольного согласия на запись встречи;
• изображение, голос, демонстрация экрана и содержание разговора — только если клиент отдельно согласился на запись консультации;
• идентификатор, сумма и статус платежа без реквизитов банковской карты;
• технические данные, необходимые для безопасности и работы сайта: IP-адрес, дата и время запроса, сведения браузера.

03 Цели и основания обработки

Данные используются для оформления и исполнения договора, проведения консультации, отправки подтверждения и чека, связи с клиентом, обработки отмены или возврата, обеспечения безопасности сервиса и исполнения требований закона.

При наличии отдельного согласия email также может использоваться для направления информационных и рекламных материалов. При наличии отдельного согласия консультация может быть записана для последующей передачи записи клиенту. Отказ от любого из этих согласий не ограничивает доступ к консультации.

Основаниями обработки являются согласие субъекта, заключение и исполнение договора, а также обязанности, установленные законодательством Российской Федерации.

04 Операции с данными

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать уполномоченным обработчикам, блокировать, удалять и уничтожать данные с применением автоматизированных средств и без них.

05 Сервисы и получатели

Для работы сайта могут использоваться российский хостинг, PostgreSQL, SMTP-провайдер, ЮKassa и Google Meet. Каждому сервису передаётся только объём данных, необходимый для его функции. Реквизиты карты обрабатываются ЮKassa и банком; сайт их не получает и не хранит.

Имя, email, номер телефона, статусы согласий и описание задачи сохраняются в закрытой базе сайта и доступны только авторизованному администратору. Эти сведения не передаются в Google Calendar и сторонние планировщики задач. В Google Calendar создаётся закрытое событие только со временем, продолжительностью и обезличенным номером записи; при подключении к видеовстрече Google обрабатывает технические данные участника по собственным правилам.

06 Срок хранения и защита

Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для заявленных целей, исполнения договора и обязательных сроков по закону. После достижения цели или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются, если отсутствует иное законное основание для хранения.

Аудио- и видеозапись при наличии отдельного согласия хранится до передачи клиенту, но не более 30 календарных дней после консультации, если стороны отдельно не согласовали иной срок.

Оператор ограничивает доступ к базе, использует авторизацию администратора, HTTPS, резервное копирование и иные разумные организационные и технические меры защиты.

07 Cookies

Публичная часть сайта не использует аналитические, рекламные и иные необязательные cookies. Технический cookie сессии создаётся только после авторизации администратора в закрытом разделе /admin и необходим для защиты доступа к панели управления.

Если на публичной части появятся аналитика, рекламные пиксели или другие необязательные cookies, политика будет обновлена, а такие технологии не будут активироваться до получения необходимого согласия пользователя.

08 Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Запрос направляется на info@attlasmihail.ru с информацией, позволяющей идентифицировать запись. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

09 Изменения политики

Актуальная редакция публикуется на этой странице. Версия, принятая при оформлении консультации, сохраняется вместе с записью.